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更新日期:2007/10/19 16:52 記者:記者葉正玲/台北報導

手機門號可攜上路之後,你還看的出打的對象是網內還是網外嗎?消基會調查9家行動電話業者,發現網內外費率價差最高達2倍,而3G影像通話網內外價差最高達2.5倍。對此消基會呼籲業者,應讓消費者在通話前先得知打的是網內或網外,以免荷包大失血!

 

門號可攜雖然很便利,但光看號碼卻分不清楚是網內還是網外。消基會特別針對9家行動電話業者的2G「手機打網內」及「手機打網外」進行價格比一比;並針對3G「手機打網內-影像通話」及「手機打網外-影像通話」進行價格比較,提供消費者參考。

 

消基會調查結果發現,9家業者中8家業者有價差問題,除了威寶電信網內外費率均一致外,其他如泛亞、中華、遠傳、台灣大哥大等業者,打網外比打網內貴0.04元/秒至0.08元/秒不等,價差最高達2倍,即每分鐘差2至5元。

 

此外,4家影像通話業者中3家業者有價差問題,包括台灣大哥大、中華電信和遠傳電信,打網外比打網內每秒貴0.09元至0.18元,價差最高達2.5倍,即每分鐘差5到11元不等。

 

消基會董事長程仁宏表示,針對目前已開放號碼可攜式服務,消費者透過號碼可攜,享受換業者不換號的好福利,但是,對撥話方來說可是傷透了腦筋,完全不知道對方到底是不是同一家人,對此,消基會特別呼籲業者,應盡到告知的責任,以免讓消費者荷包失血。

 

此次除了調查網內外費率比較,消基會另外針對各家業者通話明細申請費用進行調查,發現「亞太行動寬頻/3G」申請通話明細,還需加收30元列印費;而泛亞、台灣大哥大、東信及威寶,若消費者改選限時、掛號等方式寄送通話明細,也需加收費用,相當不合理。

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